公司電腦維護合約

索華電腦,多年來從事電腦系統整合中 累積的豐富知識,大量故障分析處理的實戰經驗,這些與公司的管理經驗和項目實施經驗結合在一起,從而有效地保障了服務品質. 相信我們將為您的電腦和網路系統提供周到,可靠, 方便, 安全的服務.

企業己經大量使用電腦及網路來提升工作效率,但由於資訊硬體、軟體與網路環境的變化迅速,企業不得不成立資訊部門或雇用資訊專才,來維護資訊設備和處理電腦系統的問題,但在競爭的環境中,資訊人員除了是一項人事成本負擔之外,電腦維修資源的複雜度,公司亦需投入相當的資本維持運作,如今,索華電腦提供貴公司更好的解決方案:中小企業資訊顧問服務。

以簽訂公司電腦維護年度合約的方式,以電腦數量與維護內容計費減輕公司營運成本,保護公司重要資產;按契約內容,每月定期或不定期派專業人員,到現場進行硬體維護,系統健康檢測。提供專業諮詢服務免除事後龐大的維修費用。

索華電腦能為貴公司提供以下服務:

  1. 企業資訊整合規劃、企業電話網路佈線、電腦機房規劃及架設、公司搬遷移機、網路規劃設定、架設各種伺服器(如:AD 伺服器、
    設定Mail 伺服器、FTP伺服器、網站伺服器…)
  2. 提供貴公司電腦週邊的配置方案:桌上型電腦, 電腦硬體, 電腦升級維修, 週邊耗材買賣, 電腦用品及耗材, 電腦設計組裝.
  3. 資訊服務:網站設計建置, 社區電腦維護, 公司電腦維護, 電腦維修服務, 網路架設服務, 監控系統架設及維護.
  4. 其他:消費性電子通訊產品、OA設備銷售與維修.
  5. 網絡安全服務: 協助用戶選擇配置合適的資訊安全系統,共同製定安全策略,抵禦惡意的攻擊. 採用模擬攻擊進行入侵檢測,填補安全漏洞,消除安全隱患。提供對防火牆的管理和定期維護服務.
  6. 病毒防治服務: 協助用戶選擇合適的網路防毒系統,在服務器端和客戶端進行安裝和升級. 提供病毒預警服務,隨時提示病毒發作信息,降低病毒感染傳播機會,避免病毒發作造成破壞. 在遭受病毒感染後,及時清除,恢復網絡的正常運行.
  7. 日常維護服務: 按契約要求, 快速回應客戶的需求, 定期檢查用戶網路與電腦設備的工作狀態,降低系統故障率. 發生緊急故障後迅速趕赴現場,並及時處理問題. 根據企業中電腦使用的實際情況,協助用戶建立系統安全管理制度和電腦使用管理制度,最大限度避免人為故障的發生.
  8. 故障恢復服務: 協助用戶建立全面的備份計劃及災難恢復計劃,做到有備無患. 在遇到各類嚴重故障而導致系統崩潰後,確保在最短時間內恢復. 在文件資料和數據被誤操作刪除或遭受病毒感染, 惡意破壞後,運用技術手段盡力搶救.